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発送した荷物がサイズオーバーで戻ってきてしまいました。再発送したいのですが、荷物を送った際、発送通知ボタンを押してしまったのでバーコードを表示出来ません。事務局に問い合わせればよいのでしょうか?そして送料はまたかかりますよね…。 メルカリでは、商品説明と違うものが届いたり、破損したものが届いた時に、購入者から返品を言ってくることがあります。頻繁にある訳ではないので、どう対応していいのか焦ってしまいますよね。そこで今回は、返品や返金の方法や送料負担についてまとめてみました。 メルカリ事務局が内容確認; メルカリ事務局が購入者への返金手続きをする; 上の流れを細かく見ていくと、まずは購入者が出品者に商品の返品を行います。このときは送料着払いで送れば購入者の負担はありませんし、追跡もできます。 高いけどサービスがすごい大型らくらくメルカリ便. メルカリの返品方法!送料の負担や実際に起こり得るトラブルもご紹介 メルカリ便でしたら送料は運営持ちになると思います。 ③相手が受け取って評価が付けば売上金は入ります。返送された場合はキャンセルになりますので、取り引き自体なかったことになりますので売上金は入らないです。 (送料は10,746円 ※2019年現在) 因みに、地域により追加送料があるらしく「追加送料」が発生する場合には画面に「追加送料」と書かれるようです。 ↑追加送料の例. 送料高い! 商品を返送・返金してもらう 商品を返品したのちメルカリ事務局へ問い合わせします。事務局の確認が済み次第返金手続きがされる。 出品者に返品する際は送料着払いで送ります。配送状況が確認出来る方法で送るのがベストです。 メルカリせどり 2018.10.06 2018.11.11 近藤.


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